6月29日至7月1日，省人社厅党组成员、副厅长程光林赴阜阳市颍上县、淮北市开展信访督导、巩固拓展各类问题整改成效调研和“厅局长走流程”等工作。省人社厅人事处和事业处同志陪同督导调研。

在颍上县，调研组实地走访了县联合接访中心，召开了省级党政领导干部信访工作联系点督导工作座谈会，听取了颍上县信访工作汇报，就当前该县信访总体形式进行了深入研判，并要求该县在畅通信访渠道、矛盾纠纷排查化解、突出问题集中攻坚、压实包案主体责任上再下功夫，争取信访工作态势进一步平稳向好。随后，调研组又深入县人社局政务服务窗口，就县人社窗口单位服务“提速办”“简便办”及工作人员作风状态进行了实地考察，随机选取“就业失业登记”业务，体验了办理流程，现场提出了优化建议。

在淮北市，调研组实地查看了淮北市公共人力资源服务机构，选取“事业单位聘用工作人员关联事项（打包办）”业务，体验了办理流程。在“国家级职业指导师工作室”，同工作室负责人王玉和前来求职咨询的群众进行了深入交谈，掌握了就业创业和技能培训政策宣传实际成效的第一手情况。在随后召开的座谈会上，市人社局负责人汇报了淮北市巩固拓展各类问题整改成效的工作情况、存在问题以及下一步打算，调研组就重点群体政策知晓率、公益岗位动态调整、就业扶贫车间衔接乡村振兴等问题进行了进一步的了解。座谈会后，调研组轻车简从，实地考察濉溪县铁佛镇脱贫村黄集村，重点查看了公益岗位整改和就业扶贫车间运营成效情况。